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Una vez que la factura fue generada ¿Se puede modificar?

No, una vez que se genera la factura no se pueden hacer cambios en ella. Cuando la factura es generada, las opciones que se encuentran disponibles son Enviar al cliente o visualizarla en formato PDF. En caso de se requiera … Seguir leyendo

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¿Qué significa el campo de Serie en mis facturas?

La serie va relacionada con los folios de sus facturas y hace referencia a una identificación interna que se le hace a las facturas para tener un mayor control. Por ejemplo, aquellos que lo emplean lo hacen con la intención … Seguir leyendo

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¿Cómo sé si ya cuento con la opción del cancelado directo desde e-conta.mx ante el SAT?

En el módulo Administrador-Empresa, en la sección “Información para facturación electrónica”, se muestra el rubro “Cancelar en SAT”, si éste se encuentra indicado con la palabra Si, significa que ya tiene dicha opción disponible en su sistema. Si aparece indicada … Seguir leyendo

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¿Cómo le envío a mi cliente el archivo XML de la factura?

A nivel Catálogo de Clientes, existe una sección que se llama “Contacto de Recepción de Facturas Electrónicas”, se presentan varias preguntas con respecto al envío de los archivos XML y PDF, donde usted selecciona si desea enviar a su cliente, … Seguir leyendo

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¿Cómo se incluyen las retenciones de IVA e ISR en mis facturas?

Al momento de capturar el detalle de la factura, se muestran unos campos debajo del subtotal de la factura llamados Retención de IVA y Retención de ISR, estos campos son capturables para que indiquen el porcentaje que se va a … Seguir leyendo

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¿Qué información se requiere capturar antes de generar una factura?

 Antes de generar una factura debe asegurarse de tener la siguiente información previamente capturada: Información del Cliente (Capturado en el Catálogo de Clientes) Productos y/o Servicios (Capturados en los Catálogos de Productos y/o Servicios) Régimen Fiscal (Capturado en el Módulo Administrador-Régimen) … Seguir leyendo

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¿Qué información se transfiere al momento de hacer una interfase de referencia desde el Sistema de Tráfico al Sistema de e-conta.mx?

Se transfieren los datos generales de la referencia así como los gastos no comprobados.

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¿Cómo se elimina un anticipo relacionado a una referencia?

Se ingresa al módulo de Bancos – Anticipos, se selecciona  el registro del ingreso y se elige la opción de Convertir a Revolvente, para así eliminar la relación a dicha referencia.

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¿A qué se refieren los conceptos Revolvente y No Revolvente dentro del módulo de Anticipos?

Dichos conceptos hacen referencia al estatus en el que se encuentra el registro de un Anticipo. Revolvente: Es un anticipo que está disponible para asignar a una referencia, a múltiples referencias o para pagar una factura. No Revolvente: Es un anticipo que ya … Seguir leyendo

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¿Para qué sirve la sección “Enlaces de Interés” en la Página de Inicio de mi instancia de e-conta.mx?

Los enlaces de interés son portales de internet que le ayudarán o facilitarán ciertos procesos relacionados a la facturación electrónica. Ya sea para validar facturas, cancelar y enviar los reportes mensuales al SAT. Validadores: CFD: https://www.consulta.sat.gob.mx/SICOFI_WEB/ModuloECFD_Plus/ValidadorComprobantes/Validador.asp CFDI: https://www.consulta.sat.gob.mx/sicofi_web/moduloECFD_plus/ValidadorCFDI/Validador%20cfdi.html Cancelación de … Seguir leyendo

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